محسن کیان - 15 دی, 1400 بازاریابی و فروش, بهبود فرآیندی, مقالات, موفقیتبدون دیدگاه 10 روند برتر فناوری خدمات مشتری در سال 2021 شرکتهای سراسر جهان معتقدند که فناوری خدمات مشتری و رضایت مشتری تعیینکننده رشد تجارت آنها است. […] ادامه مطلب
محسن کیان - 14 مرداد, 1400 بازاریابی و فروش, بهره وری, مقالاتبدون دیدگاه ماتریس بوستون (BCG) ستاره ها، علامتهای سؤال، گاو شیرده و سگها! احتمالاً از مشاهده این کلمات در یک مقاله[…] ادامه مطلب