دوره آموزشی آفلاین ISO 9001

دوره آموزشی آفلاین ISO 9001:

استاندارد ایزو 9001 را می توان پایه و اساس ایزو دانست و به همین دلیل است که گاهی این برداشت اشتباه بوجود می آید که ایزو همان سیستم مدیریت کیفیت یا ISO 9001 می باشد.

توجه: برخی از محصولات دارای تخفیف ویژه برای دانشجویان و پرسنل دانشگاه ها و شرکت های صنعتی همکار می باشند؛ ضمنا در بازه های زمانی خاص، کد تخفیف اعلام خواهد شد.

پیشنهاد میکنیم برای اطلاع از این فرصت ها در پنل کاربری کاسپین ثبت نام و در صفحات مجازی هلدینگ کاسپین عضو شوید:

ثبت نام در پنل کاربری سایت

• از طریق پنل به کلیه فایل های دوره هایی که شرکت کردید و محصولاتی که خریداری نموده اید دسترسی خواهید داشت.

لینک کانال تلگرام

لینک صفحه اینستاگرام

حتما متن استاندارد را در کنار خود داشته باشید:

دانلود رایگان فایل متن ایزو 9001 ( بندها و الزامات)

سرفصل های دوره دوره آموزشی آفلاین ISO 9001

• مقدمه ای بر ورژن جدید ایزو 9001
• معرفی بندهای استاندارد 9001 (10 بند)
• معرفی کلیات و اهداف (بند0 استاندارد) ISO 9001:2015
• آشنایی با 7 اصل مدیریت کیفیت ISO 9001:2015 ( در ورژن 2008 هشت اصل مدیریت کیفیت بود)
• رویکرد فرآیندی
• چرخه PDCA و بیان آن در ایزو 9001
• دامنه کاربرد استاندارد (بند 1 استاندارد)
• مراجع الزامی (بند 2 استاندارد)
• تعاریف کاربردی و مرتبط با استاندارد سیستم مدیریت کیفیت(بند 3 استاندارد)
• الزام مرتبط با محیط کسب و کار (بند 4 استاندارد)
• آشنایی اجمالی با مدیریت استراتژیک
• آشنایی با ماتریس SWOT و نقش آن در استاندارد 9001:2015
• مثالی از تحلیل محیط های داخل و خارج سازمان
• معرفی ذینفعان و نحوه شناسایی الزامات آنها
• نگرش فرآیندی
• آموزش مستند سازی در فرآیندها
• معرفی نمونه فرایندهای سازمانی و هم چنین نقشه فرآیند ها (Process Map)
• تعریف رهبری (بند 5 استاندارد)
• تشریح الزامات مرتبط با رهبری و مدیریت سازمان
• آشنایی با خط مشی و ارائه نمونه خط مشی کیفیت
• تدوین نقش ها، مسئولیت ها و اختیارات سازمانی
• برنامه ریزی (بند 6 استاندارد)
• اقدامات مرتبط با مدیریت ریسک و فرصت ها
• توضیحات و مثالهایی در خصوص شناسایی و ارزیابی ریسک در ISO 9001:2015
• آشنایی با روش FMEA در ارزیابی ریسک ها
• اصول تدوین اهداف و برنامه دستیابی به آنها
• تعریف مفهوم پایش و اندازه گیری
• برنامه ریزی و مدیریت تغییر (از اصول اضافه شده در ورژن 2015)
• پشتیبانی (بند 7 استاندارد)
• منابع انسانی
• زیرساخت ها
• محیط مناسب برای اجرای فرآیندها
• پایش و اندازه گیری منابع
• آشنایی با دانش سازمانی و مدیریت دانش در سازمانها اصول مرتبط با صلاحیت و آگاهی کارکنان
• ارتباطات در ایزو 9001
• آشنایی با اطلاعات مستند (در ورژن 2015 واژه مستندات و سوابق تبدیل به اطلاعات مستند شده است)
• اصول کنترل بر اطلاعات مستند
• عملیات (بند 8 استاندارد)
• اصول برنامه ریزی جهت تولید و ارائه خدمت
• آشنایی با طراحی و توسعه محصول با ارائه مثال
• کنترل محصول و خدمات خارجی (تامین شده توسط پیمانکاران)
• اصول و الزامات مرتبط با تولید
• اصول کنترل محصول نامنطبق
• ارزیابی عملکرد (بند 9)
• مواردی که باید در سازمان اندازه گیری و تحلیل شوند
• اصول ممیزی داخلی
• بازنگری مدیریت
• بهبود (بند 10 استاندارد)
• آشنایی با اصلاح ، اقدام اصلاحی و عدم انطباق

مخاطبین آموزش

 کارشناسان تضمین کیفیت کارشناسان کنترل کیفیت نمایندگان مدیریت شرکتها دانشجویان مهندسی صنایع دانشجویان مدیریت صنعتی و مکانیک